Умови гарантійного обслуговування

Гарантійний термін експлуатації виробу становить один рік починаючи з дати продажу виробу.

У період встановленого гарантійного терміну всі несправності, які виникли з вини виробника, підтверджені, при необхідності, висновками експертизи, усуваються безкоштовно, протягом 14 днів з моменту здачі виробу в ремонт або за домовленістю сторін.

На гарантійний ремонт приймається інструмент в чистому вигляді, без приладів і аксесуарів, в нерозібраному вигляді з непошкодженою пломбою після пред'явлення споживачем товарного чека. В іншому випадку, претензії по якості не приймаються і гарантійний ремонт не проводиться.

Не ремонтуйте інструмент самостійно! Пошкодження пломби веде до втрати гарантії!

Вчасно проводьте технічне обслуговування і змащування інструменту відповідно до інструкції з експлутації.

Порушення вимог інструкції з експлуатації призводить до втрати гарантії.

Гарантійний ремонт здійснюється шляхом безкоштовної заміни дефектоного вузла (деталі).

Поміняні дефектні вузли (деталі) є власністю компанії виробника.

Умови відмови від гарантійного обсдуговування

• Відсутність гарантійного талона або товарного чека.
• Відсутні, змінений або знищений серійний заводський номер інструмента.
• Використання інструмента не за призначенням.
• Відсутня, пошкоджена або замінена пломба на інструменті.
• Наявність пошкоджень, що виникли внаслідок ненадійного електричного контакту.
• Недотримання користувачем вимог інструкції з експлуатації.
• Наявність пошкоджень, що виникли внаслідок перевантаження, неправильної або недбалої експлуатації (падіння, зовнішні механічні пошкодження, сліди вогню, потрапляння рідини і сторонніх предметів у вентиляційні отвори інструменту).
• Пошкодження, що виникли в результаті недбалого транспортування або зберігання.
• Інуструмент в розібраному вигляді або наявність слідів самостійного розкриття інструменту.
• Не періодичне технічне обслуговування інструменту, змащування, заміна зношених деталей і результат їх природного зносу (заміна відпрацьованого масла, знос втулок, сальників, вугільних щіток, зношених патронів дрилів, шліфувальних платформ і т.д.).

Короткий перелік пошкоджень, що виключають провадження гарантійного ремонту:

• Гнутий шпиндель.
• Механічне пошкодження кнопки увімкнення.
• Сильне зовнішнє або внутрішнє забруднення.
• Іржа на деталях.
• Сліди впливу високої температури або відкритого вогню.
• Зовнішні та внутрішні пошкодження корпусу.
• Сильне забруднення щіток.
• Деталі повністю зношені в результаті інтенсивної експлуатації.
• Зміна кольору обмотки двигуна.
• Пошкодження штепселя внаслідок електричної іскри, відсутність або заміна штепселя.
• Інші пошкодження, що виникли перевантаженням або недостатнью вентиляцією.